Privacy winkel

Privacy wetgeving en de gevolgen voor u als klant

De tijden veranderen en wij veranderen mee!

Afgelopen jaren is er voor mij veel veranderd. Ik run het bedrijf dat mijn vader heeft opgezet in 1985 alweer 10 jaar. We zien duidelijk in de laatste jaren dat de oogzorg binnen Lucas Optiek en Optometrie zich erg heeft uitgebreid en dat deze verder is geprofessionaliseerd. Of het nu gaat om het bepalen van de juiste oogsterkte, doorverwijzing van een huisarts, onderzoek vanwege familiaire oogafwijkingen of behandeling van droge ogen: het is allemaal mogelijk binnen ons bedrijf.

Onderstaand wil ik u graag informeren over de wijze waarop wij als bedrijf de privacywetgeving (AVG) zullen gaan volgen en over het meer transparant maken van de kosten van de oogonderzoeken.

1) AVG
Op 25 mei 2018 wordt de nieuwe privacy wetgeving AVG van kracht. Dit zal u niet ontgaan zijn, privacy is een 'HOT' item en dat vinden wij ook belangrijk. Daarom hebben wij onze systemen tegen het licht gehouden, onze werkwijze en onze diensten conform de nieuwe wet aangepast.
Wij hebben verwerkingsovereenkomsten gesloten met alle partijen, denk aan het versturen van onze oproepkaarten en het uitprinten daarvan of het onderhoud aan onze ICT infrastructuur en back-up diensten. Zonder uw expliciete goedkeuring zullen wij uw gegevens nooit aan derden verstrekken. Wilt u uw gegevens laten verwijderen dan kunt u dit persoonlijk bij ons aangeven.

2) Kosten van oogonderzoeken
Door deze wet komen de gegevens van een oogmeting direct in uw bezit. Daarom zullen we vanaf nu de kosten van de oogonderzoeken apart op de factuur vermelden. Transparant voor iedereen!
 
Voor onze bestaande klanten verandert er niet veel. De kosten voor een oogmeting bedragen €25,-, deze betaalt iedereen na het onderzoek. Koopt u direct een bril of binnen een paar maanden, dan wordt dit bedrag 100% in mindering gebracht. Zo betaalt u hetzelfde als voorheen.
 
Wanneer u een uitgebreid oogonderzoek laat doen door onze optometrist, dan bedragen de kosten hiervoor €85,-. Deze kosten zullen wij zo mogelijk declareren bij uw zorgverzekeraar. Besluit u om vervolgens een bril aan te schaffen dan wordt de standaard oogmeting van €25,- in mindering gebracht.
 
Voor de mensen met contactlenzen verandert er ook weinig omdat we daar de Lucas oogzorg al hanteren. Een losse controle kost €20,-.

Komt u tussendoor met een rood oog of uw zicht is plotseling minder, dan zullen wij u adviseren welk onderzoek gedaan moet worden. Wij zullen u gelijk inlichten over de eventuele kosten daarvan.

Mijn advies is om de ogen elke 2 jaar te laten meten. Is uw Lucas Optiek en Optometrie bril 2 jaar of jonger, dan is deze oogmeting eenmalig als service bij de aankoop van uw bril inbegrepen, en hoeft u dus niets te betalen.

Wist u dat?

• Wij sinds dit jaar in het trotse bezit zijn van een 3D OCT. Deze OCT-scan geeft met microscopische precisie de diepere lagen in het oog weer. Hierdoor kunnen we oogaandoeningen in een vroeg stadium opsporen.
• Wij zijn aangesloten bij de NUVO, ANVC, OVN, Kwaliteitsregister Paramedici en onze professionals continu worden bijgeschoold.
• Uw huisarts kan besluiten om u door te sturen naar onze optometrist. Wij zijn aangesloten bij Optometristen Collectief Rijnmond waardoor de kosten declarabel zijn bij uw zorgverzekeraar afhankelijk van uw polis en de stand van uw eigen risico. De voordelen zijn lage kosten en een korte wachttijd. Indien nodig houdt onze optometrist ruggespraak met de oogarts.

Kortom, wij doen alles voor uw scherpe zicht en gezondheid.

Heeft u vragen naar aanleiding van deze nieuwsbrief dan beantwoord ik deze graag.

Neem contact op